POLITIQUE D’UTILISATION DU SITE WEB (POLITIQUE D’UTILISATION)
Dernière mise à jour : 08.03.2026
1. Dispositions générales
1.1. Les présentes Règles d’utilisation du site web (ci-après — les « Règles ») définissent la procédure, les conditions et les limites admissibles d’utilisation du site web, des services en ligne, des formulaires de contact, des supports numériques et des autres ressources de Razmik Khachatrian (ci-après — la « Société »).
1.2. Les présentes Règles s’appliquent conjointement avec les autres documents juridiques de la Société, y compris les Conditions générales, la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies et les autres documents publiés sur le site web. Ces documents se complètent mutuellement et doivent être interprétés de manière systématique. En cas de divergence, les dispositions spéciales régissant la question concernée prévalent.
1.3. Toute utilisation du site web, de ses fonctionnalités, des formulaires de contact, des supports, des textes, du contenu numérique et des services de la Société signifie que l’Utilisateur a pris connaissance des présentes Règles, en a compris le contenu et les accepte intégralement, sans réserve ni exception.
1.4. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord, en tout ou en partie, avec l’une quelconque des dispositions des présentes Règles, il doit immédiatement cesser d’utiliser le site web ainsi que tous les services qui y sont liés.
2. Accès au site web, enregistrement et compte utilisateur
2.1. L’accès à certaines rubriques ou fonctions du site web peut être fourni sans enregistrement ; toutefois, l’utilisation de fonctionnalités étendues, y compris l’envoi de demandes, le téléchargement de documents, le dépôt de requêtes, l’obtention de certains supports ou l’interaction par l’intermédiaire de services spécifiques, peut exiger la fourniture de données de l’Utilisateur ou la création d’un compte utilisateur.
2.2. L’Utilisateur est tenu de fournir des informations exactes, à jour et non trompeuses. La fourniture d’informations inexactes, incomplètes, obsolètes ou sciemment fausses sera considérée comme une violation des présentes Règles.
2.3. La Société est en droit, à sa seule discrétion, de refuser un enregistrement, de restreindre l’accès, de suspendre le fonctionnement d’un compte utilisateur ou de le bloquer entièrement s’il existe des motifs de croire que l’Utilisateur viole les présentes Règles, d’autres documents de la Société, la législation applicable ou agit de mauvaise foi.
2.4. L’Utilisateur assume l’entière responsabilité de la conservation de ses données d’enregistrement, mots de passe, codes d’accès et autres identifiants, ainsi que de toutes les actions effectuées au moyen de son compte, que ces actions aient été accomplies personnellement par l’Utilisateur ou par un tiers.
2.5. S’il existe des motifs de croire qu’une personne non autorisée a obtenu l’accès à un compte, l’Utilisateur doit en informer immédiatement la Société par les canaux de communication disponibles.
3. Utilisation autorisée du site web
3.1. L’Utilisateur est autorisé à utiliser le site web uniquement à des fins licites, de bonne foi et dans les limites de ses fonctionnalités prévues, notamment pour :
obtenir des informations sur les activités et les services de la Société ;
consulter les supports publiés ;
envoyer des demandes, requêtes et messages au moyen des formulaires de contact prévus à cet effet ;
utiliser les autres fonctions du site web dans la mesure expressément autorisée par la Société.
3.2. L’Utilisateur doit respecter la législation applicable, ne pas porter atteinte aux droits, libertés et intérêts légitimes de tiers, ne pas entraver le fonctionnement normal du site web, ne pas utiliser le site web contrairement à sa destination et ne pas accomplir d’actions susceptibles de causer un préjudice à la Société, à sa réputation, à son infrastructure, à ses cocontractants, à ses employés, à ses représentants ou à d’autres utilisateurs.
4. Actions interdites
4.1. Il est interdit à l’Utilisateur de :
utiliser le site web, son infrastructure ou ses supports à des fins illicites ou pour faciliter de telles activités ;
tenter d’obtenir un accès non autorisé au serveur, aux panneaux d’administration, aux bases de données, aux sections internes du site web, à l’API, aux comptes d’autres personnes et aux autres éléments protégés de l’infrastructure numérique ;
mener des tests d’intrusion, des analyses de vulnérabilité, des attaques par force brute, contourner les mécanismes d’authentification, les restrictions d’accès, les mesures de sécurité et les systèmes de filtrage sans le consentement écrit préalable de la Société ;
lancer des attaques DDoS/DoS, créer artificiellement une charge excessive sur le site web, utiliser des moyens automatisés d’envoi massif de requêtes, des envois de spam, des robots, des scripts et d’autres mécanismes susceptibles de perturber le fonctionnement stable du site web ;
publier, transmettre, téléverser ou envoyer par tout autre moyen via le site web un code malveillant, des fichiers exécutables, des pièces jointes infectées, des liens vers des ressources malveillantes ou tout autre contenu susceptible de compromettre la sécurité du site web, des appareils des utilisateurs ou de tiers ;
envoyer des supports contenant des menaces, des insultes, des propos diffamatoires, des déclarations discriminatoires, un contenu illicite, des données personnelles de tiers sans base juridique appropriée, ainsi que des supports portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, à la confidentialité ou à d’autres droits et intérêts légitimes de tiers ;
se livrer au scraping, au data mining, à la copie massive, à l’extraction systématique, à l’indexation, à la reproduction, à la mise en miroir, à l’agrégation ou à la réutilisation des supports du site web sans le consentement écrit préalable de la Société ou d’un autre titulaire de droits ;
utiliser le site web pour induire autrui en erreur, y compris en se faisant passer pour la Société, ses représentants, ses employés, ses partenaires, ses clients ou d’autres personnes ;
utiliser le site web d’une manière contraire à sa destination, portant atteinte à la confiance envers la Société, ou créant un risque de dommages juridiques, techniques, financiers ou réputationnels.
4.2. La liste des actions interdites énoncée dans la présente section n’est pas exhaustive. La Société est en droit de qualifier elle-même de violation tout acte ou toute omission de l’Utilisateur qui contredit les objectifs, le sens, la finalité ou les principes des présentes Règles, même si de tels actes ne sont pas expressément mentionnés dans le texte.
5. Supports, messages et responsabilité de l’Utilisateur
5.1. En envoyant des documents, messages, fichiers, commentaires, demandes, données personnelles ou autres supports via le site web, l’Utilisateur confirme qu’il dispose de droits suffisants et de bases juridiques licites pour transmettre ces supports et que ceux-ci ne portent pas atteinte aux droits de tiers ni aux exigences de la loi.
5.2. L’Utilisateur assume personnellement la responsabilité du contenu, de l’exhaustivité, de l’exactitude, de l’actualité et de la licéité des informations fournies.
5.3. La Société est en droit, sans notification préalable, de ne pas examiner, de masquer temporairement, de restreindre le traitement, de supprimer ou de bloquer tout support ou message s’il existe des motifs de croire qu’il viole les présentes Règles, d’autres documents de la Société, la législation applicable ou crée des risques pour la sécurité, les droits ou les intérêts légitimes de la Société et de tiers.
5.4. L’envoi d’un message par l’intermédiaire du site web ne signifie pas en soi qu’une relation contractuelle soit née entre l’Utilisateur et la Société, qu’une mission ait été acceptée, qu’une obligation de fournir un service ait été formée ou qu’une analyse juridique de la situation ait été confirmée, sauf accord exprès distinct contraire.
6. Sécurité, surveillance et protection contre les abus
6.1. Afin d’assurer la sécurité du site web, son fonctionnement stable et la protection contre les abus, la Société est en droit d’utiliser des mesures techniques et organisationnelles, y compris des journaux d’événements, la surveillance de l’activité réseau, des limitations du taux de requêtes, des systèmes anti-spam, des mécanismes anti-bot, le filtrage du trafic, reCAPTCHA et d’autres outils de sécurité.
6.2. Aux fins de la sécurité de l’information, de la prévention de la fraude, de l’enquête sur les incidents et de la protection des intérêts légitimes de la Société, des données techniques peuvent être enregistrées, y compris l’adresse IP, les informations relatives au navigateur et à l’appareil, la date et l’heure d’accès, l’URL de provenance, les journaux techniques des requêtes et d’autres métadonnées autorisées en vertu de la législation applicable.
6.3. En cas d’activité suspecte, anormale, de mauvaise foi ou potentiellement dangereuse, la Société est en droit de restreindre temporairement l’accès de l’Utilisateur au site web, de demander une confirmation supplémentaire, de suspendre le traitement des demandes ou de bloquer totalement l’accès sans préavis si cela est nécessaire pour protéger le site web, les données, l’infrastructure ou les droits de la Société et de tiers.
7. Liens vers des ressources de tiers
7.1. Le site web peut contenir des liens vers des sites web tiers, des plateformes et d’autres ressources externes, placés uniquement pour la commodité d’information de l’Utilisateur ou dans le cadre d’une intégration technique.
7.2. La Société ne gère pas ces ressources externes et n’exerce aucun contrôle sur leur contenu, leurs conditions d’utilisation, leur disponibilité, leur sécurité, leur fonctionnement technique ou leurs pratiques de traitement des données, sauf indication expresse contraire.
7.3. L’Utilisateur accède aux ressources de tiers de manière indépendante et à ses propres risques. Avant d’utiliser la ressource concernée, l’Utilisateur doit prendre lui-même connaissance de ses conditions, politiques et autres documents juridiquement significatifs.
8. Droit applicable et règlement des litiges
8.1. Les présentes Règles s’appliquent et s’interprètent conjointement avec les Conditions générales et les autres documents juridiques de la Société, ainsi qu’avec la législation applicable régissant les relations juridiques concernées.
8.2. Tous les litiges, différends, réclamations ou demandes nés en relation avec l’utilisation du site web doivent d’abord être résolus par voie de négociation et par échange de positions écrites.
8.3. Si un règlement extrajudiciaire est impossible, le litige sera soumis à l’examen du tribunal compétent ou d’un autre organe habilité conformément à la législation applicable et aux accords des parties, le cas échéant.
9. Dispositions finales
9.1. Si une disposition des présentes Règles est jugée invalide, illégale ou inapplicable en tout ou en partie, cela n’affectera pas la validité, la légalité ou le caractère exécutoire des autres dispositions, qui conserveront leur force juridique dans toute la mesure possible.
9.2. Les présentes Règles constituent une partie intégrante du régime juridique régissant l’utilisation du site web et s’appliquent à tous les Utilisateurs, sauf disposition contraire expresse d’un accord écrit distinct conclu avec la Société.
9.3. Toute exception, dérogation, condition particulière ou tout arrangement individuel ne sera valable que s’il a été expressément convenu par écrit par la Société.
9.4. Les questions qui ne sont pas expressément régies par les présentes Règles sont régies par les autres documents juridiques de la Société et par les règles de droit applicables aux relations juridiques concernées.
Dernière mise à jour : 08.03.2026
Si vous avez des questions concernant les présentes Règles ou si vous avez besoin d’informations complémentaires, vous pouvez nous contacter par courrier électronique : mail@razmikkhachatrian.com.