TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 3 de enero de 2025

Operador (propietario del sitio web): RAZMIK KHACHATRIAN

Domicilio registrado: 53-633, Polonia, Wroclaw, calle Długa 57c

Sitio web: https://razmikkhachatrian.com

Datos de contacto: +48 572 288 621. mail@razmikkhachatrian.com

1. Disposiciones generales

1.1. Aceptación de los Términos. Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el acceso al sitio web https://razmikkhachatrian.com (el «Sitio web»), así como el uso de los materiales, la información, los formularios de contacto, el contenido digital y otros servicios puestos a disposición en él (los «Servicios»).

Al acceder al Sitio web, utilizar sus funcionalidades, enviar mensajes a través de los formularios de contacto, consultar materiales o interactuar de cualquier otro modo con el Sitio web, usted, como usuario (el «Usuario»), confirma que ha leído estos Términos, que comprende su contenido y que acepta cumplirlos íntegramente.

Si el Usuario no está de acuerdo, total o parcialmente, con cualquiera de las disposiciones de estos Términos, deberá cesar inmediatamente el uso del Sitio web y de todos los Servicios relacionados.

1.2. Operador y prestador de servicios. El propietario del Sitio web y la persona que lo gestiona es RAZMIK KHACHATRIAN (la «Empresa», el «Operador», «nosotros»).

La Empresa podrá prestar servicios de consultoría, informativos, organizativos, de consultoría empresarial, informáticos y otros servicios auxiliares dentro del ámbito de su competencia. Los servicios que requieran una licencia especial, la condición de abogado, autorización notarial o cualquier otra autorización profesional especial podrán ser prestados exclusivamente por especialistas debidamente autorizados, abogados, juristas, consultores y/o socios de la Empresa (los «Socios»), con base en acuerdos separados.

1.3. Cambios en los Términos. La Empresa podrá modificar, complementar, aclarar o actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente se publica en el Sitio web y entra en vigor en el momento de su publicación, salvo que se indique expresamente otra cosa en la versión actualizada.

2. Términos y definiciones

2.1. Empresa (Operador). La persona propietaria del Sitio web, que gestiona su funcionamiento y garantiza la prestación de servicios de consultoría, informativos, organizativos, informáticos y otros servicios permitidos, así como la coordinación de determinados procesos jurídicos internacionales y relacionados dentro de los límites de la ley aplicable.

2.2. Usuario. Toda persona física, persona jurídica, representante de empresa, organización u otro sujeto que acceda al Sitio web, utilice sus materiales, Servicios, formularios de contacto, canales de comunicación u otras funcionalidades, con independencia de que exista o no registro.

2.3. Contenido. Cualquier texto, artículo, descripción de servicios, elemento gráfico, logotipo, imagen, tabla, documento, vídeo, material de audio, elemento de interfaz, base de datos, y cualquier otro material publicado en el Sitio web por la Empresa, los Usuarios u otras personas con base legal.

2.4. Cuenta. Conjunto de datos de registro, identificadores, nombre de usuario, contraseña y otros medios de acceso necesarios para identificar al Usuario si la funcionalidad del Sitio web prevé el registro o la autenticación.

3. Estatus jurídico y ámbito de actividad

3.1. Carácter vinculante de los Términos. Estos Términos constituyen un documento jurídicamente vinculante que regula la relación entre el Usuario y la Empresa en relación con el uso del Sitio web y de los Servicios.

3.2. Naturaleza de los Servicios. La Empresa presta principalmente servicios de consultoría, informativos, de consultoría empresarial, coordinación y servicios auxiliares.

Los servicios jurídicos integrales que requieran una licencia especial, autorización, la condición de abogado, la condición de notario o cualquier otro estatus profesional regulado serán prestados exclusivamente por los Socios correspondientes, salvo que la ley aplicable permita expresamente otra cosa.

La Empresa también podrá participar en el acompañamiento de asuntos internacionales, la comunicación transfronteriza, la preparación de materiales, la coordinación con especialistas locales, el análisis de documentos y otras actuaciones permitidas dentro del ámbito de su competencia y de la ley aplicable.

3.3. Información adicional. La información adicional sobre la naturaleza de los servicios, los límites de competencia, las reservas jurídicas y las limitaciones de responsabilidad se establece en el Descargo de responsabilidad.

3.4. Ley aplicable. Las cuestiones no reguladas expresamente por estos Términos se resolverán de conformidad con la ley aplicable de la jurisdicción correspondiente, así como con otros documentos publicados en el Sitio web o acordados separadamente por las partes.

4. Uso del Sitio web y de los Servicios

4.1. Restricciones de edad. El Sitio web y los Servicios no están destinados a personas menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, deberá dejar de utilizar el Sitio web, salvo que la ley lo permita expresamente y ello se realice a través de un representante legal.

4.2. Exactitud de la información. Al utilizar el Sitio web, completar formularios de contacto, enviar solicitudes y, si la funcionalidad lo permite, registrarse, el Usuario deberá proporcionar información actual, exacta, completa y veraz.

4.3. Confidencialidad de las credenciales de la cuenta. El Usuario es el único responsable de custodiar las credenciales de la cuenta, las contraseñas, los códigos de acceso y otros medios de identificación, así como de todas las acciones realizadas mediante su cuenta.

4.4. Usos prohibidos. Se prohíbe al Usuario utilizar el Sitio web de forma que vulnere la ley, los derechos de terceros, los intereses de la Empresa, o el funcionamiento normal del Sitio web, incluyendo, entre otras conductas:

distribuir software malicioso, código malicioso, scripts o archivos infectados;

enviar spam, solicitudes automatizadas masivas, actividad de bots, scraping y otras automatizaciones abusivas;

recopilar, copiar, tratar o difundir ilegalmente datos personales de terceros;

realizar ataques DoS/DDoS, escaneo de vulnerabilidades o intentos de eludir mecanismos de protección y restricciones de acceso;

obtener acceso no autorizado al servidor, paneles de administración, bases de datos, cuentas e infraestructura interna del Sitio web;

utilizar el Sitio web para fraude, engaño o suplantación de la Empresa o de sus representantes.

5. Propiedad intelectual

5.1. Derechos sobre el contenido. El diseño del Sitio web, su estructura, textos, descripciones de servicios, elementos de interfaz, logotipos, elementos gráficos, selección de materiales, bases de datos y demás objetos publicados en el Sitio web pertenecen a la Empresa o a otros titulares legítimos de derechos y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.

5.2. Uso de los materiales. Cualquier copia, reproducción, publicación, distribución, adaptación, traducción, extracción sistemática, uso comercial u otro uso de los materiales del Sitio web solo estará permitido con el consentimiento previo y por escrito de la Empresa o del titular de derechos correspondiente.

5.3. Marcas. Las marcas, denominaciones, nombres comerciales, logotipos y otros signos distintivos publicados en el Sitio web pertenecen a sus legítimos titulares. Queda prohibido cualquier uso no autorizado de dichos signos.

6. Contenido publicado por los Usuarios

6.1. Licitud del contenido. Al publicar, enviar, cargar o transmitir de otro modo a través del Sitio web documentos, mensajes, archivos, textos, imágenes, comentarios u otros materiales, el Usuario confirma que dispone de todos los derechos, consentimientos, permisos y bases jurídicas necesarios para realizar tales actos.

6.2. Licencia simple (no exclusiva). En la medida necesaria para el funcionamiento del Sitio web, el tratamiento de solicitudes, el almacenamiento de datos, la visualización de materiales, y la ejecución técnica de la solicitud correspondiente, el Usuario otorga a la Empresa una licencia simple (no exclusiva) para utilizar el contenido correspondiente.

6.3. Moderación. La Empresa podrá, a su entera discreción, negarse a publicar, restringir el acceso a, eliminar, ocultar o bloquear cualquier contenido que infrinja estos Términos, la ley aplicable, los derechos de terceros o que genere riesgos jurídicos, técnicos o reputacionales.

7. Condiciones comerciales y pago

7.1. Servicios de pago. Determinados servicios de consultoría, coordinación, análisis, jurídicos y otros servicios relacionados prestados por la Empresa o por los Socios dentro del ámbito de su competencia se ofrecen a título oneroso.

La información detallada sobre el precio, el alcance, los plazos, la composición del servicio, las condiciones de prestación y el procedimiento de pago puede establecerse en el Sitio web, en la correspondencia, en una propuesta comercial, en una factura o en un acuerdo separado.

7.2. Métodos de pago. Uno de los principales métodos de pago podrá ser PayPal, si está técnicamente disponible. El Usuario podrá pagar el servicio a través de una cuenta PayPal o mediante tarjeta bancaria, si ese método está disponible en la interfaz de pago correspondiente.

7.3. Seguridad de los pagos. La Empresa podrá colaborar con proveedores de pago externos que cumplan las normas de seguridad aplicables, incluidas, cuando proceda, las normas de nivel PCI DSS o requisitos similares.

Al mismo tiempo, el Usuario deberá observar por su cuenta precauciones básicas: no revelar datos de pago a terceros, utilizar una conexión segura a internet, verificar la corrección de los datos de pago, y actuar de buena fe.

7.4. Reembolsos. Las condiciones para el reembolso de las sumas abonadas, los motivos, el procedimiento de revisión de solicitudes, y las posibles limitaciones se establecen en un documento separado, la Política de reembolso.

Si surgen dudas en relación con el pago o los reembolsos, se recomienda al Usuario revisar previamente dicha Política y, si es necesario, ponerse en contacto con la Empresa utilizando los datos de contacto indicados en este documento.

8. Alcance de los servicios jurídicos y limitación de responsabilidad

8.1. Alcance limitado de los servicios. La Empresa presta principalmente servicios de consultoría, organizativos, de consultoría empresarial, analíticos y auxiliares.

Los servicios jurídicos integrales que requieran la condición profesional de abogado o de notario, u otra licencia profesional especial, serán prestados exclusivamente por los Socios u otros especialistas debidamente autorizados dentro del ámbito de su condición y competencia.

8.2. Carácter general de la información. La información publicada en el Sitio web tiene carácter general, de referencia e informativo. No constituye asesoramiento jurídico individualizado, una opinión jurídica oficial, una promesa de resultados ni una garantía de obtener un resultado jurídico concreto en su situación.

8.3. Descargo de responsabilidad. Las reservas adicionales, las limitaciones de responsabilidad, las explicaciones sobre la naturaleza de los servicios, y otras disposiciones relevantes se establecen en el Descargo de responsabilidad. Al continuar utilizando el Sitio web, el Usuario confirma que ha leído y acepta dichas disposiciones.

9. Privacidad y cookies

9.1. Datos personales. El procedimiento de tratamiento de los datos personales de los Usuarios, incluidas las finalidades, las bases jurídicas, las categorías de datos, los plazos de conservación, y otros aspectos relevantes, se describe en la Política de privacidad (RGPD).

9.2. Uso de cookies. El procedimiento de uso de cookies y tecnologías similares, así como los métodos para gestionarlas, se describe en la Política de cookies.

10. Recursos de terceros

10.1. Enlaces. El Sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas, aplicaciones y otros recursos externos de terceros. La presencia de dichos enlaces no significa que la Empresa controle, respalde o garantice el contenido, la seguridad, la legalidad o las políticas de funcionamiento de los recursos correspondientes.

10.2. Riesgos. Al acceder a enlaces externos, el Usuario actúa de forma independiente y bajo su propia responsabilidad. El Usuario deberá revisar por sí mismo las condiciones de uso, la política de privacidad y otros documentos jurídicamente relevantes del recurso de terceros correspondiente.

11. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

11.1. Principio de «tal cual». El Sitio web y los Servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad». La Empresa no garantiza que el Sitio web funcione sin interrupciones, sin errores, completamente protegido frente a amenazas externas, ni que esté siempre disponible en cualquier momento y en cualquier dispositivo.

11.2. Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable de pérdidas o daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos, reputacionales, consecuenciales o de cualquier otra índole que surjan en relación con el uso o la imposibilidad de uso del Sitio web, los Servicios, los enlaces externos, los materiales del sitio web o las soluciones técnicas y de pago de terceros, salvo cuando dicha responsabilidad esté expresamente prevista por normas imperativas.

11.3. Fuerza mayor. La Empresa no será responsable de retrasos, interrupciones, fallos técnicos, imposibilidad de prestar servicios, o imposibilidad de cumplir obligaciones causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluidas, entre otras, catástrofes naturales, acciones militares, disturbios masivos, accidentes, cortes de energía, fallos de comunicación, caídas del alojamiento, actos de las autoridades públicas, ciberataques y otras circunstancias de fuerza mayor.

12. Infracciones y bloqueo de acceso

12.1. Supervisión. La Empresa podrá supervisar la actividad del Usuario en la medida permitida por la ley aplicable con el fin de garantizar la seguridad, detectar infracciones, prevenir abusos, proteger el Sitio web y proteger los derechos de la Empresa y de terceros.

12.2. Bloqueo. Cuando existan motivos para creer que el Usuario infringe la ley, estos Términos, los derechos de terceros, o crea una amenaza para la seguridad, el funcionamiento o la reputación del Sitio web, la Empresa podrá, sin previo aviso, restringir, suspender o bloquear por completo el acceso del Usuario al Sitio web o a determinadas funciones del mismo.

12.3. Daños. El Usuario que infrinja estos Términos, los derechos de terceros, o la ley aplicable deberá indemnizar a la Empresa por los daños, costes, gastos, reclamaciones, exigencias y demás consecuencias negativas derivadas de tales actos, en la medida prevista por la ley.

13. Resolución de disputas y ley aplicable

13.1. Ley aplicable. Estos Términos se rigen por la legislación de Polonia, salvo que un contrato separado, una factura, un acuerdo escrito de las partes o normas imperativas de otra jurisdicción aplicable dispongan expresamente otra cosa.

13.2. Procedimiento previo al litigio. En caso de controversia, reclamación o desacuerdo, el Usuario deberá enviar primero una comunicación por escrito a la dirección de correo electrónico: mail@razmikkhachatrian.com.

La Empresa podrá revisar dicha comunicación en un plazo razonable y proponer una vía de resolución extrajudicial.

13.3. Procedimiento judicial. Si la controversia no se resuelve mediante negociación, se someterá al tribunal competente del domicilio de la Empresa o a otro tribunal o autoridad acordado por las partes o determinado conforme a la ley aplicable.

14. Cambios en los Términos

14.1. Derecho de modificación. La Empresa podrá en cualquier momento modificar, complementar, revisar o actualizar estos Términos.

14.2. Entrada en vigor de los cambios. La versión actualizada se publica en el Sitio web con la fecha de la última actualización. El uso continuado del Sitio web y de los Servicios después de la publicación de la nueva versión significa la aceptación por el Usuario de los cambios correspondientes.

15. Disposiciones varias

15.1. Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos es reconocida por un tribunal u otra autoridad competente como inválida, ilegal o inaplicable, ello no afectará a la validez, legalidad y aplicabilidad de las demás disposiciones, que seguirán en vigor en la máxima medida permitida.

15.2. No renuncia de derechos. El hecho de que la Empresa no ejerza cualquier derecho, recurso, o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho, recurso o disposición en el futuro.

15.3. Cesión de derechos y obligaciones. La Empresa podrá ceder a terceros sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos si ello no contradice la ley. El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

15.4. Datos de contacto. Las preguntas, comunicaciones y reclamaciones relacionadas con estos Términos, el uso del Sitio web, y el funcionamiento de los Servicios deberán enviarse utilizando los datos de contacto indicados en este documento.

15.5. Versiones lingüísticas. La versión actual de estos Términos se publica en el Sitio web. Si es necesario, la Empresa podrá publicar versiones del documento en otros idiomas. En caso de discrepancias entre las versiones, la prioridad se determinará de conformidad con la ley aplicable, la finalidad de la versión lingüística correspondiente, y las circunstancias de uso del documento en cuestión.

16. Información de contacto

Operador: RAZMIK KHACHATRIAN

Dirección: 53-633, Polonia, Wroclaw, calle Długa 57c

Teléfono: +48 572 288 621

Correo electrónico: mail@razmikkhachatrian.com

Al utilizar el Sitio web, usted confirma que ha leído estos Términos y que los acepta íntegramente.

Última actualización: 8 de marzo de 2026